CANCEL/ 返品・交換・キャンセルについて

■返品(返金・交換)について
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当店では以下の条件の通りです。

・商品等の不具合による交換
・商品等の不具合による返金

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。



■商品等の不具合による交換
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以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金
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以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■返金・交換連絡先
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電話番号
0144841666

お問い合わせフォームはこちら

店舗連絡先メール:customer@world-goody.com



■返送先
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郵便番号
0530022

住所
北海道苫小牧市表町3丁目2-13 王子不動産第2ビル3階
合同会社 OSCAR PRODUCT

電話番号
0144841666

FAX番号
0144841666

備考
店舗連絡先メール:customer@world-goody.com



■ご注文のキャンセルについて
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商品注文後、ご注文のキャンセルをご希望される場合は、できるだけ12時間以内にご連絡をお願いします。12時間以降のご連絡の場合は、発送料などをご請求させていただく場合がございます。また、再注文をご希望される場合も同様となります。また、受注生産商品は、いかなる理由でも、当店がメーカー発注後のキャンセルはお受けすることができかねます。



■同梱について
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商品注文後、追加注文をご希望され、ご注文を追加される場合は、できるだけ12時間以内にご連絡または追加注文をお願いします。12時間以降のご連絡の場合は、同梱処理ができかねる場合がございます。
また、お支払い方法やご連絡のタイミングによっては同梱処理ができかねる場合がありますのでご了承願います。